400电话有哪些特色功能
随着科学技术的不断进步，400电话拥有越来越多的功能。对于企业来说，400电话的提升可以不断提升企业的品牌形象和业务量。与普通固定电话相比，400电话的功能可以让企业更好地开展产品推广和客户服务。
1.在线电话
400电话的后台系统可以直接呼叫电话。它记录通话数据，以便下次需要通话时，可以直接呼出。无需安装固定线路，您可以通过耳机直接在电脑上通话，非常方便快捷。此外，通话中还将显示400个号码，这有利于改善企业形象。
2.来电接连
当来电连接到代理时，用户的信息会在代理的计算机屏幕上弹出，包括用户名、电话号码、咨询记录等，以便企业能够根据这些信息在第一时间了解客户的情况，然后为客户提供有针对性的服务。
3.防伪码查询
客户在打电话时可以直接输入产品的条形码，以便查询产品的真实性。还有全语音导航，减少了人工工作的负担。
4.红细胞功能
欢迎词可根据企业需求定制，让客户感受到企业的专业精神和诚意。例如，rbt可以设置为“欢迎致电……我们公司，我们公司采用……商业模式，电话正在连接，请稍候”等。
5.语音导航
客户挥动手机后，可以根据企业设置的语音按钮找到需要咨询的项目。该功能可以提高客户的体验，以及公司的管理效率和质量。甚至可以减轻员工的负担，因为有了语音导航，不需要人工24小时座位，可以解放劳动力。
6.通话录音
400电话可以记录和存档每次通话，以便您可以在需要时随时查询和下载。这也可以监控通话质量，对提高企业管理水平非常有帮助。
7.语音信箱
没有员工在非工作时间接听电话，这样他们可以去语音信箱并自动记录消息，让企业不用担心丢失一些有价值的信息。
8.转让和延期
400电话可以与直拨号码绑定，实现扩展传输功能。打开转账分机后，客户可以直接输入指定的分机号码。操作简单方便。
除上述功能外，400电话还具备企业oa、企业信息im、视频会议、语音会议、来电数据分析等功能，使企业在日常工作中更加高效便捷。
