400电话的语音导航是什么?

  400电话的语音导航是什么?

  400电话的语音导航是什么?

  400电话ivr语音导航其实是一种语音增值业务,和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。ivr分为前置和后置,前置ivr是语音先进入ivr处理,在无法解决客户问题的情况下才转入人工座席。后置ivr是指ivr与人工座席处在平衡的位置,人工无法满足客户入话时转ivr,为用户提供更完善的增值服务。

  400电话的ivr语音导航相当于1个简单的呼叫中心,主叫呼入400号码后即可听见实现录制好的语音(俗称彩铃),实现自动获取产品介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求,可以按键转入人工,得到更多服务。 

  例如:用户拨打400-8583-888先进入到语音导航的主菜单:你好,欢迎致电天互通信,业务介绍请按1,业务资讯请按2,重听请按*号键等语音提示。

相关阅读


  • 400电话是免费的

    【400电话是免费的】虽然说400电话并不是完全免费的,但是400电话对企业的宣...

    400电话行业资讯2019-12-09
  • 三亚400电话代理商

    【三亚400电话代理商】400电话属于运营商(电信、联通、移动)的增值业务,但目前...

    400电话行业资讯2019-06-18
  • 天互通信是可以安装400电话的平台

    现在企业都很重视和客户之间的沟通,因为他们想要知道客户对于这个企业的...

    400电话行业资讯2019-08-26

最新资讯

400电话申请对于企业来说有多重要?作用非常大

热门资讯

400开头的电话是什么,怎么收费,怎么申请?

热门标签

产品
400电话
公司
关于我们
公司动态
荣誉资质
联系我们
资讯
常见问题
行业资讯
联系我们
400-8583-888
7*24小时全天候服务
support@tanho.com.cn
微信客服

扫描二维码

天互通信微信
QQ
咨询
微信
咨询