400电话如何降低骚扰电话进线率

  【400电话如何降低骚扰电话进线率】企业是否经历过一上午接了十通电话,其中有五六通是骚扰电话,非常很烦恼。您先别烦恼,给您推荐一个办法:开通400电话,设置来电黑名单、企业欢迎词、来电白名单功能。

400电话如何降低骚扰电话进线率

  400电话的黑名单设置功能受到了企业的高度认可,超过80%的企业选择这项实用的功能。400电话的收费标准是企业方按接听来电收费,骚扰电话多会造成企业的通话成本增加,所以企业可以将不想接听、经常骚扰的电话设置到来电黑名单,后面就不会接听到黑名单的来电,可以有效的帮助企业有效降低通信成本;同时,也规避了恶意骚扰电话量多导致的占线问题,影响意向客户来电进线机会。

  通过开通400电话企业欢迎词功能,当客户误拨电话拨打到400电话时,会马上听到发出的企业信息,如果不是他们想要咨询的企业,他们就会立即挂断电话,从而有效降低因误拨而引起的骚扰电话的进线率。

  设置来电白名单是企业开通400电话,仅为部分vip服务的一种方式。设置后,只有白名单内的客户能拨通该号码,外部客户将无法拨通,这也是企业优选渠道合作的有效办法之一。

标签:  开通400电话 

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