400电话与普通电话不一样

  【400】电话与普通电话不一样】400电话也是企业客服电话的一种,但它与普通的手机固话区别很大,我们来对比分析一下。

400电话与普通电话不一样

  首先,普通的手机固话都是插卡来使用的,属于实体电话,直接接听或拨打,占线的时候,其他的电话是打不进去的,而400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来接听,绑定的号码没有数量限制,支持多个号码同时接入,有不占线的优势。

  其次,普通的客服电话是支持个人开通的,企业在宣传中,号码安全性不够,很难取得用户的信任,而400电话针对企事业单位办理,需要营业执照等资质,号码可以代表企业,安全性更高,能够提升企业的信誉度。

  最后,在管理上也不一样,当企业有多个客服时,普通的电话管理就会变得杂乱无章,而400电话通过后台来管理,号码绑定,数据管理,功能设置,话费查询等都可以轻松完成,非常方便。

  总体而言,400电话更适合企业使用,不过400电话主要是接听业务,很多是无法外呼的,也就是说,我们在咨询400号码时,安全是有保障的,而接到400来电,则会存在一定的风险,要多加防范,防止被骗。

标签:  400号码 

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