400电话申请有哪一些增值服务是比较常见的?

  如今企业对于400电话申请都会有浓厚的兴趣,只是当大家在申请的时候就会看到背后有增值服务,那么这些增值服务到底该如何来选择呢?不如就看下面的这一些。

400电话申请有哪一些增值服务是比较常见的?

  七彩炫铃

  400电话申请时,大家就会看到企业七彩炫铃。可以在电话接听前播放企业宣传语、欢迎词等。这一个设定非常的不错,显得整个公司都比较高大上,而且也可以有效实现针对性的宣传以及服务。客户电话在输入的时候也可以根据语音提示,然后进入到对应的服务阶段,有效提升客户的服务效率,从各个方面来看都会拥有着比较好的效果。

  工号播报彩铃

  在双方通话之前,直接就会播报企业接听人员的工号,这其实就能够体现出企业的一个管理规范,也可以有效提升客户的服务质量,这就是400电话申请过程中不可以忽视的。其次也有一部分的人觉得可以选择通话录音功。通话录音功能是企业监督客服质量、进行问题分析的重要依据,可以帮助客户去解决纠纷,解决投诉也可以提供一些有利的证据,难怪有一部分的人都说,这其实就是一个非常不错的申请细节。

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