400电话后台有哪些功能?

  400电话打开后,有一个管理后台,您可以在那里设置400电话。400电话管理后台有很多功能,相当于一个小型呼叫中心。400电话管理后台的主要功能有:

400电话后台有哪些功能?

  1.通话列表查询

  在管理后端,您可以查询6个月内的通话详细信息,可以查询或导出。它包含详细的通话信息,可以分析数据,以了解公司营销策略对市场的反应。

  2.在线收听和下载通话录音

  400电话具有通话录音功能,可在线下载、保存或收听。通话记录是大多数套餐的免费功能。

  3.绑定手机设置

  您可以在管理后台对转账号码进行设置、添加、删除和修改。对于转接号码,您可以设置区域接听、时段接听等多种个性化接听策略,提高通话效率。

  4.某些功能的设置

  400电话,俗称400呼叫中心,功能强大,设置在管理后台。例如,铃声和转接策略设置、呼叫列表查询、黑白列表、区域转接、接听策略设置等基本功能都是在管理后台设置的。

  5.其他功能

  400电话还有一些呼叫中心的支持功能,大多数客户无法使用。如果他们需要这些功能,他们也可以在400电话管理后台进行设置。

  简而言之,400电话后端的功能非常全面。如果您在使用过程中有任何需求,可以联系客服寻求帮助。

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