400电话的常见功能及优势

  【400电话常见功能及优势】400电话是企业专属客服电话,功能多,可影响企业多方面发展。让我们简单介绍一下。

400电话的常见功能及优势

  rbt:当用户拨打400时,他们会听到公司介绍,这可以帮助他们提前了解公司信息,增加他们的信任。

  语音导航:企业可以通过按钮快速找到相应的部门,让他们更有针对性地解决问题,减少内部转移时间,快速服务客户。

  分时、分区转接:系统将不同地区、不同时间的来电转接到设定的号码,不仅为客户提供有针对性的服务,还能实现全天在线服务,及时为客户服务,增加业务量。

  调用分析,系统会自动记录和分析数据,减少手工统计数据容易出错和效率低下的问题,降低人工成本。

  呼叫记录、岗位号码广播、满意度评分:企业可以根据系统中记录的一些数据,了解员工的服务情况,从而改进和使服务更加统一、专业,不断提高整体服务质量。

  当然,400电话还有很多其他功能,服务商也会推出一些增值功能。企业在申请前可以联系客服了解更多情况,并根据实际情况进行办理。

相关阅读


最新资讯

400电话彩铃怎么设置呢

热门资讯

1010开头的电话是什么

热门标签

产品
400电话
公司
关于我们
公司动态
荣誉资质
联系我们
资讯
常见问题
行业资讯
联系我们
400-8583-888
7*24小时全天候服务
support@tanho.com.cn
微信客服

扫描二维码

天互通信微信
QQ
咨询
微信
咨询