400电话的作用是怎样的
400电话的功能是什么
400电话号码是一个从400开始的十位数号码,这是一个全国统一的号码。对于一个400电话号码来说,这个国家是一个整体,没有地区划分。拨打400电话,只需支付城市电话费,收件人通过共享支付模式支付部分费用。
400电话线路由中国联通、中国电信和中国移动三大运营商运营,每个运营商运营两个部分。400电话线是运营商推出的通过代理商办理服务的产品。
400电话是为企业推出的通信服务,对企业的影响非常明显,主要表现在:
1.400电话没有实体手机,只是一个管理系统,类似软件。打开后,不需要任何物理设备或倒带,管理非常方便。
2.400电话拥有强大的后端,可以绑定大量固定电话和电话,并为这些绑定的扩展实现统一的功能设置,如设置应答方式、应答对象和应答区域。
3、400电话提供多种增值功能,形成400呼叫中心,满足企业各种通信需求。常见的有语音导航、彩铃、职务号码广播、满意度评分、企业oa、企业信息im等,不同的功能对企业的发展有不同的影响。在选择时,企业可以结合自己的实际情况,选择适合自己的。
4、400电话号码终身不变,即使跨省异地搬迁,也不受形象影响。它是一种标准的客户服务工具,伴随着公司的整个生命周期。
5、400电话只能由企业处理,企业使用实名制给400电话贴上了真实可信的标签,对提升公司形象有很大帮助。