400电话申请对于企业有什么好处,对客户有什么好处?

  400电话对于企业而言的作用自然是不用多说了,如果是企业想要增加宣传力度的话,就必须要有一个很好的宣传媒介。而现如今很多人都使用这样一串号码,看似平淡无奇,实际上作用比较大。400电话申请对于企业而言,究竟是有什么样的作用呢?

400电话申请对于企业有什么好处,对客户有什么好处?

  首先是它能够增加企业的业务往来,如果是客户想要售后服务或者是售前咨询的话,都可以通过拨打企业的统一号码,也就是400电话号码。因为企业统一了这一个号码,所以客户只需要记住这一串号码就可以了。

  其次400电话是可以进行业务分流的,当客户拨打400电话想要获取服务的时候,如果当前所接听电话的客服对于业务不是那么专业,就可以引流至相关专业的部门,让客服人员有针对性的为客户提供服务,这样还可以增加客户的满意度。对于提高企业的信誉评分和声誉值是有很大帮助的。

  总而言之,通过400电话申请,无论是客户还是企业都能够获得相应的好处,企业可以有更高的宣传力度,也能够在市场中长期处于不败之地。

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