400电话接入规则

  当办理400电话呼叫时,两种主要方法用于顺序分配。首先,有一种顺序方法,该方法根据在后端绑定的顺序,优先将呼叫分配给顶级电话。只有当前面的号码无法接通时,例如线路繁忙、无人接听或无法接听时,才会转接到下一个号码。另一种方法是随机分配,它将调用随机转移到所有绑定号码中的一个。

400电话接入规则

  1.全国统一号码,接入灵活

  400电话提供全国统一的号码服务,支持同时捆绑20部电话。根据公司的时间表规则,可以灵活控制电话接入的打开和关闭。此服务支持移动电话、移动电话和固定电话电话,可以自由设置和排队连接。根据呼叫者的呼叫位置(如区号、号码)将呼叫连接到不同的电话号码或呼叫中心;或者,根据呼叫者的呼叫时间(如星期一至星期日00:00至23:59),将呼叫连接到不同的电话号码或呼叫中心;还可以根据百分比(最低准确率为1%)将拨号呼叫分配给不同的电话号码。

  2.400忙/无响应呼叫转接

  当被叫号码忙或无响应时,此函数有一个传递函数。当呼叫遇到忙或无响应的被叫号码时,系统可以将呼叫重定向到业务用户之前指定的其他几个号码。业务用户最多可以注册4个转发号码,其中2个用于繁忙和无响应的情况。对于每个呼叫,正向转弯的最大号码为3,以确保呼叫能够及时有效地得到应答。

  3.400呼叫阻塞

  被叫客户可以设置为阻止某些地区用户的呼叫,或者允许某些地区用户呼叫,但阻止其他地区的呼叫。此功能可以根据企业的需要灵活设置,以确保通信的安全性和有效性。

  通过上述规则和功能,400电话系统可以提供灵活高效的呼叫管理和接入服务,为企业客户提供更好的通信体验。

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