400电话收费吗？最新收费标准一文看懂
上周碰到个开电商公司的朋友，问我是不是400电话都是免费的，他找了好几个渠道报价差好多，完全摸不着头脑。其实不止他，好多刚要办400电话的企业主，都有这个疑问。
###400电话肯定是要收费的
别信啥“免费400电话”的宣传，天下哪有白掉的馅饼。那些喊着完全免费的，大概率后面有一堆隐形消费，要么通话质量差得离谱，客户打过来要么断线要么杂音大，本来想留个正规联系方式，反而给客户留下坏印象，得不偿失。
毕竟400电话要铺设线路、维护系统、保障通话稳定，这些都是实打实的成本，怎么可能完全免费呢？真要是敢用免费的，后面出问题找不到人解决，哭都没地方哭。
###收费高低主要看两个核心点
第一个就是你选的号码，顺口好记的靓号，比如带几个8几个6的，费用肯定要高些，适合对品牌形象要求高、有宣传需求的中大型企业。要是普通的常规号码，没有特殊数字要求，价格就很亲民，大部分小微企业都能负担得起，完全不用有压力。
第二个就是你要的功能，比如要不要来电语音导航，要不要自动录音，要不要同时接几十通来电，功能越多，对应的成本肯定就越高。要是你只是需要个400号码接客户咨询，基础的接听、来电显示功能完全够用，花不了多少钱。
###别光比价格，稳定才是核心
好多老板选400的时候，第一反应就是找最便宜的，这真的有点踩坑风险。之前有个开连锁奶茶店的老板，一开始找了个报价特别低的服务商，结果旺季加盟咨询多的时候，电话经常打不通，漏了好多意向客户，算下来亏的钱比省的那点服务费多了好几倍。后来换了天互通信的服务，通话一直很稳定，没再出现过占线漏接的情况，算下来整体成本也没高多少。
其实办400电话真的不用纠结太多，先想清楚自己要啥功能，选个好记的普通号码就行，毕竟它是客户联系你的第一道门，稳当比啥都重要。
