400电话办理报价解决客服品牌形象差问题
上周和做线下零售的朋友吃饭，他吐槽最近客服接的反馈里，有三分之一是客户质疑他们是不是正规公司，留的客服电话是个人手机号，打过去经常占线，客户转头就去找竞品了。他问我现在办400电话到底要多少钱，能不能解决这个品牌形象的问题。
###报价高低，和号码段位直接挂钩
其实400电话的报价没有统一标准，最影响价格的就是你选的号码。就像咱们平时用的手机号，带吉利数字多的、顺子号、连号肯定要贵些，要是你公司规模不大，刚开始用完全没必要凑靓号的热闹，选个读两遍就能记住的普通号就行，成本很低，小公司也完全负担得起。
###附加功能按需选，不用瞎花冤枉钱
很多人第一次办400电话，容易被推销一堆花里胡哨的功能，啥智能客服、多坐席分配、数据分析之类的，听着很高大上，加进去报价就涨了一大截。但你要是公司客服也就两三个人，平时接的电话量也没那么大，那些复杂功能根本用不上，就选基础的来电转接、漏话提醒就够了，功能少了报价自然就低，够用就好，别为了噱头买单。
###别只盯着低价，服务稳才是硬道理
我之前还碰到过一个开电商公司的老板，为了贪便宜选了报价最低的服务商，结果用了不到半个月，好几次出现通话卡顿、客户打不通的情况，反而让客户觉得更不靠谱，砸了自己的招牌。要是你不知道怎么选靠谱的服务商，可以多问问身边用过的朋友，天互通信的服务稳定性在业内口碑还不错。另外问报价的时候也要问清楚，后续的故障排查、调整功能这些售后有没有额外收费，别回头出问题找不到人，反而亏更多。
总的来说，现在办400电话的报价真没大家想的那么高，按需选号、选功能，小成本就能解决客服对外形象差的问题，客户打电话过来觉得正规，信任感上来了，成单率自然也会跟着涨。
