400电话黑名单功能

  【400电话黑名单功能设置】当企业400电话遇到骚扰电话的时候,不仅耽误了400电话坐席人员的正常接待工作,损失的还有我们400电话的话费,企业可以开通400电话黑名单功能,设置流程是简单的。

  400电话黑名单功能

  400电话黑名单的操作方法:

  企业400电话办理用户管理人员把“通话详单”的快捷方式放在个人桌面,进入“通话详单”界面就能看到近期的主叫号码,如果是骚扰电话,直接点击“加入黑名单”即可。

  企业400用户登入后台之后,也可以点击“通话管理 >> 通话设置 >> 黑白名单设置”;进行批量导入或手动添加号码加入黑名单。

  点击【新增白名单】或者【新增黑名单】,填写【主叫号码】,点击保存即可。企业用户设置了白名单,则在白名单中的用户号码会优先接入,这样“vip”客户不容易漏接哦!~

  400电话黑名单功能既能帮助企业有效节省话费,又可以减少电话客服的工作量,避免真正有需求的用户因忙线而无法接入的情况。

  在天互通信办理400电话的企业用户,都能免费享受到400电话黑名单的功能,对于地域偏远的地域,企业400用户如何不想销售该地区,也可以设置该地区的来电,不接听。

标签:  开通400电话 

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