400电话办理帮助企业成为行业新宠儿

  随着社会上各个行业对于400电话的青睐,让400电话的层次上升到了一个新阶段,下面这几点就是400电话在几大吸睛亮点

  400电话办理帮助企业成为行业新宠儿

  1、400电话实现自主菜单查询:媒体行业中的400电话,可以通过语音设定来实现内容的全方位查询,里面包含:报刊的种类、定价、日期、发行部门联系方式、发行区域、广告报价等内容,实现一站式全方位了解的服务,大量削减人力成本。

  2、400电话实现自动化语音营销:自动化语音营销是机遇报刊订阅这样的工作模块之中,以一种主动出击的姿态去了解客户需求,完成意向性的促成交易。400呼叫中心通过数据库的新老客户的联系方式资料,可以实现主动呼叫与客户联系,通过很多方式来完成订阅、续订等一系列的温馨提醒的类似服务,促进客户订阅报刊的积极性。

  3、400把控针对热点问题追踪调查:对于社会大众所关心的热点问题,可以由400电话呼叫中心按照指定的专题和对象,自动拨出电话。在热点调查中,事先设定好调查内容,400电话呼叫中心随机抽取读者数据库中的读者,自动拨通电话,读者接到电话后,按语音提示进行操作,完成热点新闻的调查活动,400电话呼叫中心将根据读者提供的信息进行信息汇总,并公布结果。

  4、400电话实现广告业务往来:企业拨通400电话呼叫中心,进入广告征订,座席根据企业的需求信息选择相应的代理商,系统自动主动呼出,将企业和代理商接通,使企业和广告代理商直接通话,同时将相关信息转到报社广告部和广告代理商处,代理商为400电话呼叫中心的一个远端座席。

  5、400开启新闻线索时效性:在媒体行业对于新闻线索的收集方面,公众可以通过400电话向传媒行业的报社等提供新闻线索,400电话的呼叫中心录音系统自然发生了作用,无论线路是否忙碌,都逐一将对其来电语音做好语音记录,备份为后续新闻线索的处理提供语言资料依据。

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