企业的电话经常被骚扰该如何应对

  现在的400电话普及的同时,骚扰电话也在锐减,那是不是就没有骚扰电话了?答案是否定的,因为总会有一些人或者一些团体是“不差钱儿”的。笔者一朋友所在的一家公司使用的400电话一个月话费账单一下子多出1000多元,结果查实发现竟是有人故意骚扰,后来经运营商处理才解决。

  企业的电话经常被骚扰该如何应对

  据400电话专业服务商天互(www.400630.com)介绍,400电话可以帮助企业避免被骚扰的。一旦出现被骚扰或大幅度扣费可有以下几个解决办法:

  1.要查通话详单,查询一下是哪些无聊的号码打过来的,如果是相对集中的几个号码,可以直接投诉;

  2.在被骚扰的同时要问清他们的电话来源,即他们是从哪里得到公司400电话的,如果都集中到某一个服务网站(或宣传广告),那就要向该网站询问相关事宜,有可能是该网站在发布联系信息时,把400号码写错了;

  3.要检查打进来的号码在哪个地区,然后设置该区域限制接听,使该区域来电都不会接到(前提是该地区不在贵公司业务发展区域范围);

  4.查看每次来电是否都是相同的几个号码,如果是,就利用400电话黑名单功能将其加入黑名单。

  400电话是应对企业电话经常被骚扰的一个好的办法,可以试试看。

标签:  400号码 

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