400电话怎么使用的

  【400电话怎么使用的】400电话是由电天互、移动三大运营商为服务于企业而量身打造的通讯产品,属于一项增值服务,在正规代理商办理,专业人员会告诉企业具体的使用方法,还有专业售后服务团队。

  400电话怎么使用的

  企业申请400号码后,需要系统设置,将400号码绑定企业名下的固话或者手机号码,之后就可以依次捆绑1-20部话机,为企业打造永不占线的服务热线。原理:客户拨打该400号码时候,捆绑的一部话机会响铃,此时企业人员接听;当客户呼叫时候,如果该400电话所绑定的一部话机占线,则下一部话机响铃;其他依次类推。

  400电话有独立的管理后台,只要您开通400电话,就会有一个功能强大的后台。开通400电话后,会有个用户名和密码,用户名就是企业的400电话,密码是您自己设置的。登陆管理后台,绑定好企业的手机或者固话,设置完成,之后如果有人拨打企业400号码就会自动转接到企业电话上了。

  进入后台后,页面上的菜单第一个是“坐席号码管理”点击进去就是绑定号码的界面,客户可以通过这里修改添加或删除绑定的号码,修改呼叫等待时间也是在这个界面里。

  400是由企业申请,向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线,办理400的主要目的是用来提升企业形象,提高客户满意度,增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会。

标签:  400号码 

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