800电话和400电话的区别对比

  【800电话和400电话的区别对比】400电话的出现,逐渐让800电话淡出了人们的视线,很多人经常会将两种进行混淆,认为是一样的。但实际上,并不是如此,400电话和800电话虽然都是适用于企业的服务电话,但是在很多方面都是存在差异的。

  800电话和400电话的区别对比

  800电话和400电话的区别:

  1.收费模式:800电话采用一直是单方付费的收费模式,当客户拨打的800电话所产生的资费,完全是由企业一方承担的,客户一方是不需要承担任何费用的。而400电话采用的则是主被叫话费分摊制度,也就是说两者共同承担通话所产生的资费,不过无论客户在国内任何地方拨打只会按照市话费进行收取,而企业一方则按照长途话费进行收取。这样的方式,能够降低企业骚扰电话的接入。

  2.拨打方式:800电话之能够只能够支持固话进行拨打,而400电话则是支持除了固话,小灵通,手机这些同样能够进行拨打。除了能够方便客户之外,同时拓展更多的客户群。

  除了以上两点之外,400与800电话区别在功能上面也得到了诸多的体现,因此无论是从性能还是性价比而言,400电话都远比800电话要实惠得多,400电话能给企业带来什么,也是800电话与400电话所不能比拟的。

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