400电话应用之ivr、区域呼转的强大之处

  在网络发达的今天,网络推广成为每个企业的未来发展方向,自己的网站上有一部企业400电话,是一种权威的象征,可以更方便的与客户沟通,给客户带来方便的同时也增加自己的业务量。

  400电话应用之ivr、区域呼转的强大之处

  随时公司规模的扩大,全国很多地区都有了分公司,当400电话接听的业务量越来越多时,绑定的电话也会越来越多,电话的接听顺序也乱了起来,那么ivr语音导航解决了这一麻烦问题,ivr语音导航可以设置几十个甚至几百几千个的分机,如果部门或分公司少,可以设置为北京分公司请按8001,天津分公司请按8002或业务请按1,销售请按2,这样设置。还有一个就是区域呼转,它可以让不同地区拨进来的电话,转接到设置好的不同的电话号码上,这样更方便准确的服务客户。

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