揭秘:网络时代企业400电话办理仍旧如此火爆的原因何在?

  在没有网络之前,400电话办理就已经受到不少企业的重视,尤其一些实力较为雄厚的大型企业集团,比如很多售楼中心上显著的400电话广告牌。在进入了网络时代之后,给传统广告带来不小的冲击,但申请400电话的企业却并没有减少许多,甚至很多中小企业也开始申请办理了,这又是为何?

  揭秘:网络时代企业400电话办理仍旧如此火爆的原因何在?

  1、 实惠实用的广告宣传方式

  不管是与传统广告媒体相比,比如电视和杂志广告,还是和如今的网络营销方式相比,比如软文短视频等等这些,400电话办理都算的上是其中实惠实用的一种广告宣传方式。

  在费用方面,显而易见,比拍视频拍电视广告不知道少多少了,就时效而言,400电话只要正常使用,无论何时客户致电过去都能对企业印象更深一层,并且通过独有的彩铃以及自动语音导航的设置,可以进一步了解企业信息。

  但短视频和广告可能就没有这么方便和持久的宣传作用了,因此,不管是与过去还是现在,甚至是将来,400电话办理都具有其不同一般的优势存在。

  2、 与网络互通的广告形式

  如今企业基本都会建立自己的网站,这样潜在客户在浏览网站的过程中有可能会直接转化,而企业已经400电话办理之后,也可以与网站进行很好的对接,客户如果在看网站时对产品服务有兴趣,可以直接通过web400的功能和企业直接进行沟通。

  只需要客户提交个人电话,然后企业就能通过400电话直接和客户通话,做更加深入的沟通,这样客户也不用承担话费,对于客户来说,提供了一个更加方便沟通方式。

  3、 完善客户信息管理

  企业在完成了400电话办理之后,能够更好的进行客户信息管理,不会遗漏重要的客户信息和电话,即使当时没接到,也可以事后通过400系统查询到来电信息,然后主动致电客户进行沟通。

  同时还能在客户每次致电或者接听电话之后,对于客服服务质量进行评分,可以方便企业收集一手数据,更全面了解客户信息,也有助于对企业客服工作的管理,这样为企业积累了更好的客户口碑,也会提高企业客户服务质量。

  此外,企业在进行400电话办理之后,还能在重要日期群发信息给用户,关爱客户。今后企业发展越来越好,在多个地方遍地开花时,这个号码也能随影协同,统一号码总公司和分公司都能使用一个号码,方便又好用。

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