申请400电话时需要注意什么事项?

  很多的公司开始申请400电话,一个方面是想要让消费者更加的信任企业,提高公司的形象,还有一个方面是因为在国外经营的公司更多,电话占线总是一个痛点,而400电话所具有的强大的吞吐量,就可以很好的来解决这个问题。那么,一家公司的400电话申请需要注意什么?

  申请400电话时需要注意什么事项?

  1、汇总目的

  400电话和普通的电话相比有很多的优势部分,但是需要注意的是,不同的公司之所以会选择使用400电话的目的都是不一样的,目标不同,导致了后续选择的侧重点是不同的。例如,营销部门是为了方便顾客听到广告联络企业,那么他们就会更加关注电话是否好记,而客服部门则会考虑需要多少次分机才能外呼接听。在400电话申请之前,最好先沟通各部门,总结目的,方便后续选择。

  2、办理人的选择

  这个看似微不足道的问题,却是根本的问题。400号码在申请后一般很少改变,要长期使用,而办理人是否可靠,决定后面几点能否做到优选。

  3、办理机构的选择

  现在400电话办理渠道有3大运营商以及各代理公司。并将代理商分为一级代理商,二级代理商。直通运营商,肯定是可靠的,但是相对价格稍高,服务也比较一般。代理商一般都有一定的政策,价格和套餐可选余地都比较大。要注意的是,要鉴别代理人的资质,谨防一些非法代理人的欺骗。

  4、号码的辨识度

  400电话申请后,一般在各种正式场合,都会有广告宣传,数字是否易于记忆很重要,在这方面要切记,要有用户思维,选择号码时,要考虑作为客户,哪个号码更好记,比个人因素更重要的是数字的数量。

  5、套餐的选择

  在我们选择时,价格通常是一个重要因素。申请400电话的价格,取决于所选的套餐。手机号+签约年数+选项功能,合算的价格是400个电话。这取决于企业的经营情况,选择合适的比廉价的好。

  6、自己企业是否具有资质

  工商注册的正规企业或个体户,原则上可按400电话办理。假如是新公司,一定要确定,自己企业的一些资质是否都已完善,再去申请,降低申请不通过的情况。

  上面是一些关于400电话申请的提示,可以先做参考再申请,另外申请后,如何管理也很重要,企业也要做好规划。

标签:  400号码 

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