400电话办理可以做些什么?不仅仅只是接电话

  在很多人的印象中,400电话还是一个只能用来接听电话的办公设施,但是事实上400电话已经发生很大改变,以前或许只能用来接听电话,但是现在能够做到的事情非常多,现在就一起进入市场中了解看看,也许400电话办理能够使用的功能远远超出你的想象。

  400电话办理可以做些什么?不仅仅只是接电话

  1.不仅仅只是接电话

  据业内相关人士介绍,这几年科技发展非常快,400电话的功能也在不断更新中,已经不再只是单纯的接听消费者电话使用,能够做到的事情已经非常多,甚至400电话已经能够帮助企业进行推广。只不过不同功能的400电话在价格方面肯定会出现一定区别。

  2.可以推广的400电话

  进行400电话办理的时候客服会让大家选择400电话的功能,其中就有推广的功能。相信大家在生活中都有收到过400电话的短信,这并不是企业编辑手动发送的,而是通过400电话进行一键发送,只要编辑一条信息就可以发给所有客户。

  电话客户可以选择拒接,微信链接客户可以选择不点击,但是短信客户没有办法不看,即使是删除短信,客户依然会看到短信信息,这对于企业提高品牌知名度有一定帮助。也许消费者现在不会购买产品,但是当消费者需要的时候,肯定会第一时间想到企业的产品,这是一个潜移默化的过程。

  3.帮助企业进行智能语音回复

  现在很少有企业会让客服24小时工作,因为成本非常高,进行400电话办理的好处在于能够进行智能语音回复,一些常见的问题可以直接进行回复,这样就可以降低企业的人工成本,如果一些比较复杂的问题就可以接通人工服务,这样也可以降低企业客服的工作量,也能够让客服有更多的时间接待真正有需要的客户,让客户的满意度变得更高。

  4.费用比正常电话更低

  从400电话的资费来看,400电话资费比正常电话资费更低,从企业控制成本方面来考虑,使用400电话很明显更划算,大家使用400电话绝对不会吃亏,对于企业长期发展也有一定好处。毕竟成本降低了,企业利润也会得到相应的提高。

  综上所述,400电话办理以后可以做的事情非常多,以上只是比较常见的几种功能。如果想要了解更多的功能,可以咨询客服了解详情,客服会给大家一个全面的解答。

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