400电话是什么?应该怎么办理?

  伴随着公司的快速发展,公司业务的不断扩大,400电话已成为各行各业必不可少的标志,无论是政府企事业单位,还是生活、交通、金融、餐饮,从一线销售、业务扩展到售后服务,都要求一个公司必须有自己的联系。400电话办理通,不仅是公司形象的一种提升方式,更是一种经营理念的传达方式。

  400电话是什么?应该怎么办理?

  一、什么是400电话?

  其全名为“全国统一接入码业务”,由10位数字组成。拨号时,客户无论在国内何处,都不需要加区号。本公司安装无需增加设备和软件,即可直接绑定原实名机和座机转接。另外,它的主叫和被叫分摊话费,方便快捷。

  二、所拨打的费用如何?

  客户拨打全国各地的400电话,只需支付客户所在地区的话费。拨打固定电话时,客户按当地固定电话收费。但不同接线员拨打的话务量根据运营商的实际套餐标准而定。例如手机用户用中国移动运营商拨打400电话,然后按中国移动实际套餐购买的套餐支付话费。

  三、400电话办理程序如何?

  1、选号,在办理平台选择自己喜欢的号码,也可以通过人工客服求助。

  2、选择套餐,根据公司需求选择套餐。

  3、签订合同时,当号码和套餐选定后,就可以与办理平台签订购买协议,由双方签字确认后再向公司提供咨询服务。

  4、签定合同后,就可以为企业开通热线求助。

  四、企业方面的费用如何?

  通常最少是第一次需要预存998元话费,具体费用则会因公司选定的号码不同产生不同的费用。各公司的接听费也因选定的套餐而有所不同,一般为0.1-0.18元不等。

  五、具体功能是什么?

  1、漏信提示,每日通过信箱将未接来电发至设定的公司信箱。

  2、短信提醒,对于拨打电话的手机用户,通话结束后,系统会发送一段设置好的短信通知用户。

  3、录音功能,当400电话接通后,系统即开始录音,录音文件保存期限一般为1个月。

  六、400电话如何能帮助公司?

  1、400电话办理可提高公司的形象,400电话是企业外部形象的代表,加深客户对公司的印象。

  2、提升企业等级,一个400号码就可以让用户看到公司到底有多强。

  3、提高公司的可信任感,如果公司连一个400电话都没有,是很难吸引顾客注意的,只有加强与顾客的联系,才能更好的提升公司的可信任感。

  关于400电话办理的方法和事项就为大家介绍到此了,那么,在进行办理的时候不妨可以参考以上的这些方面。

标签:  400号码 

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