400电话解决客服无人接听的问题

  【400电话解决客服无人接听的问题】对于很多服务行业而言,假期客服无人接听,就意味着客户的流失,业务的降低,尤其是国庆这样的长假期。当然,企业开通400电话后,这一问题就会轻松解决。

  400电话解决客服无人接听的问题

  400电话与普通的固话、手机不一样,它是一个虚拟号码,通过绑定手机或固话来实现接听,而且功能有很多,企业可以在后台进行相关的设置。

  企业可以设置分时、分区转接功能,将不同地区,不同时间的来电转接至对应的手机或固话上,在节假日期间,可以将来电转接至手机上,这样即便有客户拨打,也会有人接听,从而进行服务,增加业务量。

  400电话还有语音信箱功能,电话无人接听时,用户可以留言,工作人员看到后可以及时进行处理,这样也能让企业保证全天候的语音服务。

  因此,企业开通400电话,可以让客服实现7*24h的服务,抓住每一个商机。

标签:  开通400电话 

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