800电话和400电话一样吗

  【800电话和400电话一样吗】800电话和400电话一样,都是企业的客服电话,但两者之间还是存在很大区别的。我们一起来对比下:

  800电话和400电话一样吗

  收费情况不一样:400电话采用的是主被叫分摊业务,由拨打方和接听方共同承担话费,而800电话的话费则是全部由企业承担,拨打方是免费的。

  支持的接入方式不同:400电话支持手机、固话、小灵通等多种接入方式,而800电话仅支持固话拨打,限制性较强。

  覆盖范围不同:400电话基本覆盖全国地区,企业办理400电话就可以实现全国性的服务,而800电话覆盖城市较少,服务不方便。

  400电话的优势还有很多,可以说是800电话的升级版,随着通信行业的发展,400电话的功能及优势越来越明显,企业都将用400电话取代800电话或传统的固话和手机,从而促进企业更好的发展。

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