企业400电话申请需要注意什么?

  科技的发展,如今有很多的公司都是会进行400电话申请,这不仅仅是因为400电话能提升企业形象,而且更方便顾客回音。还有一个很重要的是,如果说一个公司的业务量很大的话,那么消费者在拨打业务电话的时候,就常常回出现占线无法打通的情况,不仅影响企业形象,还会严重影响业务。400电话具有很强的业务处理能力,能够很好地帮助企业解决这个棘手的问题。所以,400电话申请要注意哪些问题?

  企业400电话申请需要注意什么?

  1、确定企业的目的

  400电话有许多优点,不同的企业对400电话的需求目标是不一样的。根据不同的企业目标,在后续业务选择上也会有所差异。客户服务部比较关心400个分机能载多少,以及如何操作外呼与接。在申请400电话之前,请各部门事先商议,因为对于不同的部门来说,他们所关注的要点都不同。

  2、选择办理机构和办理人

  如今有很多的渠道都是可以进行400电话申请的,其中最为常见的就是移动、联通、电信三大运营商了。除此之外,还可以选择各级代理公司。选用三大运营商,相对来说更靠谱,但服务一般,价格则会更高。如选择400电话申请商务代理公司,一般都会有一些优惠政策,套餐价格及套餐内容较多,可供选择的空间比较大。但是与此同时,也要仔细查问对方的资质,以防上当。而且对于代理商是否拥有资质这个问题,往往被企业忽视,看上去风险并不大,但实际上大家一定要特别的留意。

  3、400电话的识别度

  400一般会在各种企业的宣传中使用,有很多的场合都十分的正式。因此,400电话申请的号码是否清晰、容易记住就显得非常重要。选号时,不要按个人喜好选号,一定要从顾客的角度考虑哪一个号码比较容易记忆。

  4、选择400业务套餐

  选好400电话号码,请选择收费套餐。企业往往将价格置于选择套餐的最前面,这个要根据自己企业的实际需求,选择相应的套餐,而不要选择最便宜的套餐。

  最后,进行400电话申请的时候,还要注意的是要看下企业资质准备齐全,一般而言,只要是在工商行政管理局注册的正规企业,都可以开通的。但如果没有资质的话,就不行,要先办理好资质。

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