400电话办理都包括哪些收费项目?

  开通400电话不仅能更好的展示企业形象,还能快速分流客户的咨询,避免客户有问题时因为联系不到企业,而影响客户对于企业的认可度和满意度。400电话的具体费用不同于我们个人使用的电话,在办理400电话时,企业需要考虑以下几个方面

  400电话办理都包括哪些收费项目?

  1.购买号码的费用

  跟个人开手机号一样,400电话办理也需要先选一个号码,选择的号码不同,相应的购买该号码的费用也不同。不过目前400业务都是由代理商代理,不再需要自己去营业厅,而代理商通常都提供免费选号服务,所以该项费用通常可以省下。

  2.开户费用

  选好号码之后,将该号码跟自己企业绑定,并开通使用的费用。400电话办理的开户费一般是三百元,不过也跟选定的号段和具体号码相关联,好的号码开户费会高一些,普通的号码开户费会便宜一些甚至免收开户费。

  3.预存话费

  号码开通时,一般都需要先预存一定数额的话费,具体预存多少是跟选定的号码相关联的,普通一些的号码,一般一个月几十元到上百元,而好一些的号码,一个月则需要几百元到几千元。另外,这项费用是按年计算的,也就是最少需要先交一年的预存话费。

  4.超出套餐外的接听费用

  超出套餐外的计费标准需要提前问清楚,因为企业的咨询量跟业务量是相关的,咱们办企业的肯定是努力让业务量一直上涨的,要提前为企业做大而做好准备。

  5.增设分机数量的费用

  通常每层菜单导航可以设置十个分机数,如果需要更多的分机则需要额外付费,如果企业需要同时接通的分机数超过十个,则需要提前问好收费价格。另外,不同的400电话办理机构默认的分机数量也是不一样的,这点需要企业注意。

  6.增值服务费

  接听客户来电只是400电话的其中一项功能,400电话还有很多其他的服务项目,这个可以根据公司的实际需要,来选择是否使用,当然,选择使用也就意味着需要额外付费喽。常用的400电话办理增值服务有通用彩铃业务、自己录制彩铃内容的业务、通话录音功能等等。需要注意的是彩铃业务一般都是免费赠送的,不需要单独交费。

  以上就是400电话办理时常见的收费项目,企业需要结合自身实际需求和经济实力来做选择。

标签:  开通400电话 

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