天互智能400上线,企业的福音

  天互智能400集话务智能接入、客户服务管理、400号码热线于一体,为企业客户提供高并发的接入能力,多维度的客户服务管理能力和可视化的监控报表及数据统计能力。其中:

  天互智能400上线,企业的福音

  ⚫ 客户服务管理包括可视化的工单管理及多渠道客户接入管理,让客户可以及时且自主的 增加或变换工单流程和接入渠道,使其更加符合企业发展和业务需要。

  ⚫ 智能话务接入支持可视化的 ivr 配置,且支持多种终端类型(网页、手机、ip 话机) 进行接听,满足企业日常客服维护的需要,为企业客户提供更灵活、更便捷、更实用的 客户智能接入服务。

  产品适用对象:新开400客户,套餐选购;

  产品功能: ⚫ 电话接入 ⚫ 通话控制 ⚫ 可视化 ivr ⚫ 通话记录 ⚫ 客户管理 ⚫ 工单管理 ⚫ 在线咨询 ⚫ 知识库 ⚫ 邮件 ⚫ 实时监控 ⚫ 报表 ⚫ 质检

  产品适用场景:⚫ 客户接待 ⚫ 客户回访 ⚫ 客户管理 ⚫ 客户关怀 ⚫ 问卷调查 ⚫ 市场调研 本文由天互通信400电话提供,转载请注明来源网址。

标签:  400号码 

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