400电话语音导航功能介绍

  【400电话语音导航功能介绍】很多人对于400电话都已经不再陌生,很多企业都已经办理了此业务。400电话有很多功能,我们来介绍一下ivr语音导航功能。

  400电话语音导航功能介绍

  我们在接通400电话的时候,很多时候都会听到“咨询a,请按1,咨询b,请按2,咨询c,请按3……”这就是语音导航,企业在开通400电话后,可以自行登录后台进行设置。当有来电时,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。

  语音导航功能很多企业都在使用,它可以让用户感到企业的专业性,会认为是正规企业,有实力,无形之中,可以增加企业的行业地位。再者,可以帮助企业快速找到对应的服务部门,减少转接所耗费的时间,让企业更好的解决客户问题,提升企业服务效率、

  当然,400电话还有很多其他的功能,每个功能对应的优势都不一样,企业可以根据自身需求,选择适合自己的功能,更好的助力企业发展。

标签:  开通400电话 

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