400电话产品真伪如何鉴别?避免上当受骗

  400电话行业目前竞争激烈,各种服务提供商层出不穷。为了确保企业不被低价所欺骗,我们提醒他们保持警惕!当面对以下形式的400电话服务时,请在选择时特别小心:

400电话产品真伪如何鉴别?避免上当受骗

  1.以月结的形式提供400项服务。

  2.简化快速开业流程,尤其是在不需要营业执照的情况下。

  3.使用网络电话线(voip),而不是普通的电信电话线(pstns)。

  4.没有相关资质的服务提供商,缺乏增值电信业务经营许可证和400家电话服务代理资质。

  关于使用400电话的误解也需要澄清:

  误解一:400电话号码只适用于专业客户服务部门。我们没有这样的部门,所以我们不需要这项服务!

  答:情况并非如此,开通400电话服务并不限于客户服务部门。事实上,只要企业对电话接入有统一需求,就可以使用400项电话服务,如产品招商、渠道加盟、预售咨询、内部办公电话转接等。

  误解2:使用400电话需要专门的座位人员和呼叫中心空间,这太贵了。我们的业务还没有发展到那个阶段,所以没有必要!

  答:400电话可以通过智能路由设置在不同时间、业务范围和交通位置之间进行转接,不受场地和人员限制。因此,企业不必担心场地和人员的问题。此外,公司无需因地点变更或其他原因更改电话号码。使用400号码不会增加任何人工或其他费用。因此,使用400号码并不一定需要专业的呼叫中心。

  误解3:使用400号码的公司都是骗子,使用400号码会损害公司形象!

  答:恰恰相反,正是因为使用400这个号码,公司才能塑造自己的形象,提高社会公信力。然而,正是由于这个原因,一些骗子使用400号码进行欺骗。我们希望大家不要本末倒置。使用400号码不仅不会损害企业形象,而且成为企业营销活动中的有力工具。

  误解4:你仍然需要为接听电话付费。如今,所有电话都是免费接听的,不能接受共享支付模式。

  答:这涉及到不同的人对电话费的看法。然而,如果使用400电话可以改善与用户的沟通机会,更有效地解决实际问题,并真正关心用户需求,那么我们相信支付这些费用是非常值得的。用户最大的权利是选择,能够满足他们需求的企业将成为赢家。销售是实现产品价值的过程,公司的所有活动都应该以满足客户为目标。

  误解5:该企业目前的规模不够大,不需要使用400部电话。

  答:企业规模不应成为降低服务质量的理由。无论企业规模如何,使用400电话都能带来好处。因此,尽早采用400电话将大大有利于企业。

标签:  开通400电话  400号码 

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