400电话与固话座机区别在哪
400电话和固定电话有什么区别?作为企业的客服电话,很多人可能认为400电话是座机号码,但实际上并非如此。让我们来看看它们之间的区别。
首先,400电话没有物理设备,它是一个以400开头的国家号码,没有区号。然而,固定线路固定电话的形式是区号+号码。对于服务全国用户的企业来说,400电话无疑是一个更好的选择。
其次,400电话号码是专为企事业单位设计的,需要营业执照等资质。一些固定电话号码支持个人激活,因此400电话号码更能代表企业,安全性更高。
此外,400电话主要可以通过后台管理、号码绑定、功能设置、数据管理、电话费查询等方式进行自管理,不仅作用更大,管理更方便。另一点是,400电话主要用于接听业务,并且与固定电话不同,接听和呼出都可以实现。出站呼叫需要与呼叫中心配对。
最后,400电话具有铃声、通话录音、通话分析、语音导航、号码发布、满意度评分等多种功能,不同的功能有不同的效果,可以从各个方面影响企业的发展。然而,固定电话号码只能用作客户服务电话,其作用有限。
总体来说,400电话更适合企业使用。企业可以通过在线服务商直接办理,预存电话费激活,性价比更高。