400电话都有哪些功能是免费的
400电话免费收费有哪些功能?400电话是三大运营商专门针对企事业单位推出的通信服务。随着技术的不断发展,400电话已经从简单的客户服务转变为集成呼叫中心的多功能电话。
400电话目前有20多种实用功能可供商家使用,那么哪些功能是免费的?下面我们来详细介绍一下。
前线多号码功能:可转接至手机电话、固话电话、电脑接听。经过处理,企业可以提供100个免费座位,如果客户量大,企业可以向服务提供商申请绑定更多座位。
智能语音导航功能:企业可以像中国移动联通客服热线一样,为客户提供智能咨询服务。客户可以通过按键快速找到相应的咨询内容或客服。
通话记录功能:可自动记录客户通话,企业可在后台收听或下载。支持通话记录6个月。
企业彩铃功能:服务提供商将免费录制彩铃,企业需要提供彩铃的内容以及他们想要表达的内容。
分区和分时传输:企业可以自由设置呼叫的传输方式,无论是按时间、区域还是自定义传输。
错过短信:无论客户拨打400但无法连接的原因是什么,公司都会收到一天的错过短信提醒,让公司错过每一个商机。
400电话还有挂机短信、语音信箱、号码公告、来电黑名单、满意度调查等功能,这些功能都是免费的,而且对于企业来说,办理400电话非常划算。