巴中企业400电话数据迁移怕出错？常见问题解答看这篇
要是你正负责巴中本地企业的400电话数据迁移，最近估计没少刷各种避坑攻略吧？毕竟不少人都听过身边朋友迁号漏了大订单、丢了历史话单的糟心事，提前做点准备总归没错。
中途断服漏接客户来电？根本没必要慌
400电话数据迁移怕断服漏接客户？其实早就有成熟的解决办法了。巴中本地有个做农副特产展销的老板，之前迁400电话的时候怕漏了采购商的询单，特意提前跟服务商沟通做了并行接听设置，迁移那三天所有来电新旧系统两边都能接，半单都没漏。只要提前7个工作日提交材料走预审核，完全能做到零感知迁移，找天互通信这种有本地服务团队的服务商对接，人家还能上门核对迁移的话单数据，根本不用你自己来回跑线下交材料。
存了好几年的历史话单，总怕迁着迁着就丢了
400电话的历史话单，好多企业都靠它做客户复盘、客服考核，作用大得很。巴中做家居定制的一家门店，之前的400号存了快2年的客户预约量房来电记录，迁移的时候特意要求把所有带备注的记录全导出来，迁完逐一核对，连三年前的售后咨询记录都能搜得到。其实迁移前服务商都会提前做至少3份离线备份，就算系统对接出问题，备份数据随时能导回去，根本不会丢数据，关键是你迁移前得跟服务商说清楚要导出的字段范围，别漏了备注、通话录音这些附加内容。
迁完之后老客户记的旧号码还能用不
400电话数据迁移说白了就是服务商后台的权限转接，跟你对外放的号码半毛钱关系都没有。巴中做工程机械租赁的一家企业，同一个400号用了快8年，所有宣传物料、车辆喷绘上印的都是这个号，之前怕迁移要换号，特意问了才知道根本不用改，迁完号码还是原来的，客户拨号习惯一点不受影响，就连之前设的IVR导航、坐席分配规则都能原样迁过去，不用重新调试。
巴中本地企业办400电话迁移，只要提前跟服务商沟通好并行接听的时间节点，确认好要导出的话单字段范围，也不用改原来对外公示的号码，整个流程走下来基本不会出啥问题。
