速看!白银汽车行业使用400电话提升广告ROI的真实成功案例

  你投在本地车展、户外大屏、抖音信息流的汽车销售广告,少说有三成意向客户的咨询线索是白白浪费的。好多白银做汽车的老板算投入产出比的时候只盯着最终成交数,压根没算过这些悄悄溜走的客户到底亏了多少钱。

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留销售个人号的广告,投了等于白扔一半

  白银本地不少汽车4S店之前投广告全留销售的个人手机号,经常碰到客户打过来占线、销售一离职号就废了的情况。就说上个月白银有个汽贸店做端午车展,印了3万份传单,留的居然是刚离职的销售的号码,整整一周客户打过去全是空号提示,光这一波就亏了快8万的投放成本。换成400电话就没这问题:所有咨询都走统一接入号,不管内部销售怎么调岗离职,对外的号码永远不变,再也不会出现客户找不到对接人的情况,光是把这部分漏接的线索捡回来,ROI就能往上提20%左右。

每个渠道的转化效果,原来能算得这么细

  400电话的专属分号功能,刚好解决了汽车行业多渠道投放效果算不清的痛点。你投了白银本地交通台广告、城西高速口的户外大牌、还有抖音本地推的留资广告,每个渠道配一个单独的400分号就行,哪个渠道来的咨询多、成交率高,后台拉一下通话记录就看得清清楚楚。之前有个白银做新能源的经销商,之前一直觉得户外大牌没效果,都准备砍这部分预算了,用分号统计之后才发现,户外来的客户成交率居然是信息流的3倍,反而加了投放预算,整体ROI直接翻了一倍。

没接到的咨询,转头就能找回来

  400电话的后台会自动存下所有呼入的客户号码,就算销售当时没接到,过后也能主动回拨跟进。周末看车的人多,销售忙着接待到店客户没空接电话很正常,之前留个人手机号的话,错过就真的错过了,现在后台有未接来电提醒,销售闲下来第一时间就能打回去,不会放跑任何一个意向客户。配合天互通信的区域接通率优化服务,白银本地客户的呼入接通率能稳定在98%以上,很多你以为没兴趣的客户,其实只是当时没打通而已,把这部分捡回来又是不少成交。

  对外留统一服务号避免客户流失,给不同投放渠道配专属分号摸准真实转化,后台存好所有呼入记录补上漏接的咨询缺口,你投出去的每一分广告预算,都能落到实实在在的成交上。

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