400电话解决方案

  【400电话解决方案】400电话是全国统一号码,不但可以帮企业提升广告效果,还可以帮企业提升企业形象,增加客户信任度,避免流失客户资源,避免客户恶意呼叫等等,在天互通信办理400电话,会根据不同行业制定相关解决方案的。

400电话解决方案

  400电话无论你的公司地址变更,人员调整,联系方式变化,对外联系号码永不改变,号码在,客户就在;

  400电话全国统一使用一个号码,业务自动对口转接,服务更好,形象更高;

  400电话广告、骚扰电话用黑名单统统拒之门外;

  400电话永不占线,系统自动转接,客户满意度大大提高;

  400电话休息时间,可无人值守或系统代班。可按时间段呼转,随时聆听;

  食品行业的400电话解决方案如下:

  1、400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400电话接入,既能避免客户呼入占线,又能在客户拨打400电话时,只要有一线空,就能接通。

  2、针对每一个客户来电进行全程录音,为企业评测客服服务质量,进行问题分析提供依据,更有针对性的解决客户难题,提高客户满意度。

  3、运用手机客户端老板可以随时查看公司400电话来去电记录,通过智能报表分析,每天都能实时知道公司销售及运营情况,实现移动化管理,不用每天坐等汇总报表。

  4、400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,从而提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。

  400电话是一个功能齐全、个性化、永不会占线又容易被记住的的特殊号码,可以将企业产品与服务的正规化信息第一时间传递给客户。

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