400电话使用原理是怎样的呢?

  了解400电话使用原理,有利于企业充分利用400电话推动企业发展,400电话一个虚拟的转接号码,安装不需求拉线布网,只需绑定原本的固定电话或手机号码,即可实现转接,当客户拨打400电话时,可转接到绑定的固话或手机上。

  400电话使用原理是怎样的呢?

  400电话转接有一定的规则,企业可以设置为某客服人员优先接听、顺序接听、平均接听等。另外企业为了达到为客户提供24小时全天候的服务,也可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间可以转接至客服人员手机。

  400电话接听所产生的费用由主被叫分摊,这样企业在使用400电话后,可以减少一些骚扰电话,同时也可以配合黑名单的功能,避免骚扰。另外400电话还有很多实用功能,如需办理400电话,可以直接致电我们客服服务热线咨询。

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