哪些公司更适合使用400电话?400电话应用范围是怎样的?

  现在不光是传统意义上的一些大型企业会开通400电话,其实很多小公司等也都是会使用到这样的固定号码电话,显得我们的公司更加正规,也非常容易和其他消费者来进行沟通。今天就来介绍一下哪些公司更适合使用这样的电话。

  哪些公司更适合使用400电话?400电话应用范围是怎样的?

  个人工作室

  现在多数公司都没有固定电话,而一般商务手机电话可能也不是很方便,而且有的时候还需要有两个手机,反而不方便客户服务。所以一般没有固定电话的工作单位是更适合使用400电话,这样直接绑定你的手机,或者是固定电话都是可以的。而且这样可以提升个人工作室的形象,也有利于让消费者更认可。

  小型企业

  本身小型企业现在就是夹缝中生存,竞争压力是非常大的,而且也并不是那么容易就可以争夺到消费者。但是如果能够有了合适的400电话,那么消费者就更容易记住我们的联系方式。而且一些个体商户、小型企业都是需要有客户服务项目,所以为了更良好的沟通,那么肯定还是要开通企业专用的联系方式的。

  集团公司

  集团公司和一些品牌大型公司不可能没有400电话,但是很多传统企业之前都不是很关注这些方面,所以可能也会出现比较难处理的一些客户联系。那么现在会使用到了400专用电话,就可以直接让整个集团使用到一个号码,然后你可以通过系统后台来进行设定,绑定不同的号码和不同地区的分机都很容易,也有利于集团的统一管理。

  企事业单位

  多数大型的企事业单位都是在全国有分公司的,而且对外公布都是统一按照公司形象来进行宣传,所以宣传肯定还是需要使用到统一的电话号码,这样也方便消费者的联系。其实400电话可以直接将不同区域呼入的电话,转入到下属的分公司中,这样呼叫中心日常工作要更加简单,也更有利于后续的相应宣传。

  客服中心

  不少公司都有自己的客服中心,尤其是一些家电行业、基金公司等都是需要有大型的售后中心,每天的工作量都很大。所以如果要保证好日常的操作简单,又可以及时和消费者联系,那么400电话的应用也是非常有必要的。这样直接分接到不同的公司电话中,客服人员操作也很简单,还可以避免线路忙碌带来的问题。

标签:  开通400电话 

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