企业400电话申请要注意哪些?五个400小技巧必须掌握

  科技的发展,越来越多的企业选择开通请400电话,这不仅是因为400电话可以提升企业形象,便于客户记忆和拨打;同时,如果企企业对外的业务多,业务电话经常占线无法打通,就不仅仅影响形象更将严重影响业务。拥有强大的业务吞吐量的400电话,恰好可以完美帮助企业搞定这个棘手的问题。那么,400电话申请要注意哪些问题呢?

  企业400电话申请要注意哪些?五个400小技巧必须掌握

  确定企业的目的

  400电话有很多的优点,不同的企业需要400电话的目的也并不相同。针对不同的企业不同的目的,后续的业务选择也都会有不同的侧重点。客服部门更在意400能承载的分机的数量,外呼和接听的操作是否方便;业务部门更关心400电话号码是否朗朗上口方便记忆;老板更关心是不是888、666、999,是否是吉利数字;所以,在400电话申请前,建议各部门事先协商好。

  选择办理机构和办理人

  目前,市面上可以办理400电话的渠道,有移动、联通、电信这三大运营商、有各级的代理公司。选择到三大运营商,相对来说更加靠谱,但服务一般,价格却会比较贵。如果选择400电话申请业务代理公司,一般他们会有一些优惠政策,套餐价格和套餐内容比较多,可供选择的空间比较大。但同时,也要仔细查询对方的资质,防止被骗。而对办理人这一点,常常是企业忽略的,看起来风险不大,其实不然,毕竟400电话申请了就打算长期使用,办理人不靠谱的话,需要考虑的事项对方可能根本就不会提醒你。

  挑选的400号码的辨识度

  企业的400电话一般会使用在各种企业宣传中,各种相对正式的场合更是必不可少。所以,400电话申请的号码是否朗朗上口、容易记忆就显得十分重要。在选择的时候,不要根据个人喜欢选择号码,一定要站在客户的角度思考哪个号码更便于记忆。

  选择400业务套餐

  选择好了400电话的号码,就要选择资费套餐了。在选择套餐时,企业常常把价格排在第一位。一般400电话的套餐包括:400电话号码+使用年限+ 套餐功能,这个要根据自己企业的实际需求,选择对应的业务员套餐,而不是选择最便宜。

  企业资质准备齐全

  一般来说,只要是在工商局注册登记的正规企业,都可以付费开通400电话,如果是新注册的公司,在申请前,要先把企业的资质准备齐全,避免做无用功。

  以上五点是企业申请400电话时需要注意的几个事项,作为参考。同时,在成功申请之后,做好规划,对企业的管理也十分重要。

标签:  开通400电话  400号码 

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