400电话申请 让企业形象得以提升

  企业在发展运作的过程中,需要为消费者提供一个能够和企业进行直接沟通的方式,除了有网站以外,还可以提供一个400为首的电话号码,这样有助于消费者和用户随时能够和企业取得联系,这就是为什么很多企业会进行400电话申请。

  400电话申请 让企业形象得以提升

  下面小编就400电话的优势,做一下介绍,让企业对这项业务有更多了解:

  第一:提升企业形象

  因为我们在进行400电话申请时,可以获得一个全国统一号码,这能够让企业的形象得到更好的维护,企业对外宣传的形象说一致,越能够树立自己的品牌形象。

  而且号码可以保持终身不变,这样就能够维护自己的新老客户,会让用户更容易记住,会随着时间的流逝,成为企业的无形资产。

  第二:提高用户对企业的满意度

  企业用户在使用400电话时,可以实现一次接通,通过改善400电话的工作流程,让电话转接到不占线的线路上,只要用户去拨打这个电话,任何时间都可以接通,保证能够让客户和企业取得联系,有助于马上解决问题,让企业既不会丢失任何一次可能的商机,也不会让有投诉的客户因为电话接不通而选择其他投诉方式,对企业造成更不利的影响。

  第三:强大的管理能力

  400电话申请,还会被赋予强大的后台管理能力。 企业可以随时组建呼叫中心,对所有的通话进行实时查询,并可以把通话记录进行保存,可以设定不同的转接次序,让用户的来电,绝不会因为占线而不打不进来。

  第四:付费的方式有利于企业管理

  如果还不知道400电话申请的付费方式,那么有必要对这一条详细阅读。400电话的付费方式是主被叫分摊, 主叫方承担本地话费,企业承担长途话费。

  这种资费方式有效地降低了企业的话费成本,重要的是杜绝了一些恶意拨打400电话的骚扰者,这就使有事的人会通过拨打400电话解决问题,恶意骚扰的人不会随意去拨打自己付费的电话。

  400电话通过手机拨打也非常轻松,放之全国,拨打这个电话,也只需要像拨打市内电话一样承担基本话费,所以消费者在拨打这个电话的时候,也不存在拨打长途产生的高额费用。400电话申请非常符合企业利益,能够使企业塑造统一形象。

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