400电话大解惑!办理400电话需要知道什么?

  400电话办理被称为是“主被叫分摊付费业务”,这种业务能够为客户提供设定接听范畴,且该号码是唯一号码。现在普遍还有很多人觉得,400电话办理没有什么用处,但其实不管是政府机关还是各型企业,或者个体工商户,最好都能办理一个以更好的防止电话漏接的情况。400电话可以一号多机,管理也比较方便。提升了事务的处理速度也就是提升了企业的形象。但还是有些需要注意的点,最好能在办理前了解清楚。

  400电话大解惑!办理400电话需要知道什么?

  1、400电话办理需要什么步骤,有什么注意事项?

  400的电话用途主要还是以商业型为主,办理流程中需要第一法人的身份证信息和营业执照,以及公司的基本资料、法人名下电话号码的充值凭证。需要注意的是个人是无法办理400电话业务的,这个业务需要齐全的身份信息,一些私有的淘宝卖家或者类似业务通常无法办理。

  2、 办理400电话时哪些问题要弄清楚?

  在400电话办理的过程中有个问题有时会被双方忽略,就是400号码没有来电显示。为了避免一些不必要的麻烦,和400客服交接时还是需要小心一些,来电显示或者客户拨打号码时听到的彩铃,有时一些400代理粗心些,不会主动进行太多提问,所以如果是第一次办理400业务,还是该多问细听,以避免之后不必要的客户损失。

  3、 去哪里办理400电话?是否有统一规定?

  一般是先选择一个400电话代理代理商,也可是直接去移动联通等营业厅咨询。选择好号码和套餐,提交相应的资料,等对方顺利审核通过就能正式开通了。最好是多对比一下各个代理商的月租和其他的特色服务,不要怕麻烦。市面上现在做400电话办理的代理商非常多,但服务质量参差不齐,潦草的选择可能导致一些后续的不便。选择好代理商后先和客服好好沟通,如果感觉对方比较细心主动,那问题应该不大。如果对方对产品的说明比较被动,那还是再做考虑比较好。

  4、 对彩信的要求不要太随意

  当有来电转入时,具体的彩信说明是必不可少的。也好考虑到万一电话被漏接,客户也能在彩信中得到必要的信息。有时一个专业感强的彩信可以很好的提升客户心里的好感度。

标签:  400号码 

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