400电话如何办理,步骤有哪些?

  现如今,一半企业都会有自己的客服电话,尤其是一些服务行业,都会使用400开头的电话作为自己的客服电话,而且有的还是24小时免费接听。那么大家知道400电话如何办理吗?可能很多有需要的朋友还在为办理400电话发愁,下面我们就一起来看看办理400电话的步骤吧。

  400电话如何办理,步骤有哪些?

  1、选择号码

  既然是客服电话,那肯定就得是有电话号码的,所以要想办理400电话,那就先要去选择号码,企业要去登录400电话选号平台进行挑选,选择好自己认为比较合适的电话号码就可以了。

  2、选择套餐

  选好号码以后就要选择套餐了,其实选择400电话和我们办理普通电话一样,都是要有月租或者是最低消费的。400电话的套餐费用一般是运营商定制的,所以一半无法变更,只能按照定制好的套餐进行选择,企业只要根据自己的业务需要办理就好了。

  3、签订合同

  选择号码和资费套餐后就可以签订合同了,一般是签订400电话协议,这是比较重要的,也是必须要签订的,当然还需要填写400电话受理单,这是用来注明400电话转接规则的,因为很多企业的400电话并不是24小时有人接听,所以就需要办理这个业务。

  4、提交材料

  确定好以上问题以后,就可以提交材料了,想要申请400电话,企业必须出具营业执照复印件以及经办人的身份证复印件,这是运营商备案所需要的,在办理的时候一定要带齐材料,避免耽误时间。

  5、预付费用

  和我们正常办理电话号码一样,办理400电话也要预存电话费,要向受理中心支付相应的套餐费用,电话有费用才能正常使用,否则就会是欠费停机状态。因为400电话比较特殊,所以预存的话费并不低,可以按月预存,也可以按年预存,企业可以自由选择。

  6、等待号码开通

  费用预存完以后就可以等待号码开通, 一般3个工作日左右就可以开通好,然后就可以正常使用了,不过有的特殊号码要在7个工作日左右才可以开通好,就好比一些特殊行业,或者是一些比较好的号码,以及从别的公司买过来的号码等等。

  以上就是400电话办理的步骤了,看着比较简单,实际办理也还是比较容易的,只要大家按照以上方法去办理,很多就可以拥有属于自己企业的400电话了。

标签:  400电话受理 

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