1010电话和400电话有什么区别

  【1010电话和400电话有什么区别】400电话和1010电话是企业常用的电话服务,但很多企业不知道1010电话是什么,1010电话和400电话有什么区别,更适合做什么样的业务。今天我们将从这两种不同电话服务的特点和成本入手。北京信通网赢为您详细介绍什么是400电话和1010电话。

1010电话和400电话有什么区别

  1010电话是什么?1010电话,又称企业统一热线服务,是以中国联通通信网和呼叫中心系统为基础,为集团客户提供全国唯一的呼叫和被叫号码的服务。与400电话相同,呼出电话费用由主叫人承担,呼入电话费用由双方承担。

  400电话和1010电话之间的最大差异如下:

  一、从使用场景的角度来看,1010电话应用门槛较高,一般只针对大集团客户,每月最低消费也从几万到几十万不等。但400电话基本上没有使用门槛,最低几百元就可以申请400电话。

  二、从号码形式来看,1010电话号码的数字有八位数,而400电话号码的数字有十位数。对于以1010开头的数字客户,他们只需要记住最后4位,而对于以400开头的数字客户,他们需要记住最后7位。理论上,我国1010电话只有一万零一百零一个数字,比较稀缺。

  三、1010电话的进出电话可统一显示1010号码,符合电信网传输规范,400号码无此保证。

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