拨打400电话收费吗?

  在我们的生活当中都能够看到400电话的身影,绝大多数都是从一些宣传广告上面,而400电话作为企业与客户沟通工具的首要选择,自然能够时常出现。很多消费者在需要联系企业也都是通过400电话。那么很多消费者就会问:拨打400电话收费吗?

  400电话贵吗?实际上,很多消费者把400电话与800电话相混淆了,认为两者是一样的。传统的800电话进行通话的时候,消费者一方确实不需要承担任何的费用,所有的费用是由企业一方所承担。但是这样的收费模式存在非常多的弊端,例如企业一方会时常会被骚扰电话所接入。而400电话则不同,采用的是主被叫话费分摊制,也就是说通话双方都是需要承担资费的,但是区别在于,无论消费者在国内任何一方拨打,都是不需要加拨区号的,并且话费是按照市话费进行收取的,而企业一方则还是按照长途费用进行收取。不需要加拨区号是因为400电话是全国通用的网络虚拟电话,正是因为这个特点,因此企业无论是搬迁还是扩张都是不需要加拨区号的,仅仅是在这一点就受到了广大企业用户的青睐。

  而400电话同时支持手机和座机一起拨打,传统的800电话只能够通过固话进行拨打,传统的800电话这一缺点会直接限制企业的客户群体,局限性太强,而400电话就很好的解决了这个问题,对于消费者而言野同样是极为不方便。

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