400电话申请需要了解哪些内容

  400电话在我们生活中经常遇到,比如播打服务热线电话时,很多都是400开头的电话号码。400电话是一种主被叫分摊业务,就是由发起呼叫的主叫方承担相应市话费。400电话的业务功能同800免费电话相似,但在此基础上又进行了升级,加入了现代cti技术,比800电话更能体现客服服务理念。那么在办理400电话时需要注意哪些方面呢?

  400电话申请需要了解哪些内容

  1 400电话申请收费标准

  400电话是免费办理的,不收取任何收取手续费,不过在办理时需要预存话费。开通后产生的通讯费由发起呼叫的一方承担,不过话费套餐由企业在办理时进行选择,产生的通讯费也是根据所选择的套餐决定的。

  2 400电话申请条件

  400电话申请的对象只针对企业,个人无法办理,而且只限于国内注册的企业。到营业厅办理前需要取得工商局颁发的营业执照,还需要带上法人身份证和经办人身份证,这些资料都需要复印件,并且加盖公章,到现场填写一份400电话受理单即可。办理时营业厅会提供相应合同,现场检查资料无误后,就可现场签约。之后通过测试,400电话申请就完成了。

  3 400电话安装

  400电话安装简单,因为其是虚拟号码,不需要企业另外准备其他的硬件设备,不过需要注意的一点是,400电话安装需要绑定企业的固定电话,一般就是企业注册时的座机号码,或者绑定手机号码也行。

  4 400电话运营商的选择

  400电话申请之前要注意运营商的选择,企业可以直接去运营商线下营业厅咨询,这样了解的更加详细。除了运营商还有代理商,这是运营商为了节省人力物力成本,将400电话申请业务委托给了代理商,电话号码还是由运营商提供,代理商的职责是维护线路及其他的服务业务。现在很多企业都将400电话申请的需求给到了代理商,一是距离较近,维护和办理更加方便;二是代理商手中持有的号码大都是企业心仪的靓号,在代理商处办理400电话,有更多更好的选择。

  上述关于400电话申请的一些信息都是企业在办理400电话时都会遇到的,企业在前去办理时一定要准备好相关资料,免得跑的次数太多耗费时间。现在办理400电话非常方便,很多地方通过网络也可办理,方便快捷,省时省力。

标签:  400电话受理 

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