400电话的通话费用是怎么计算的

  【400电话的通话费用是怎么计算的】400电话是一种主被叫分摊业务,话费是由双方共同承担的,也就是说,不管用户拨打400电话还是企业接听,都需要支付对应的话费,只不过双方的收费标准是不一样的。

  400电话的通话费用是怎么计算的

  用户拨打400电话后,是按照所在地的市话费进行扣费,相当于不管在国内的哪个地方,都不会产生长途费用。

  而企业接听400电话后,话费是需要分情况的,如果在运营商办理,则市话费与长途费是分开的,对于一些服务的全国用户的企业来说,成本无疑是很高的。而在服务商办理,则无需长途费,资费与办理时所选的套餐有关,套餐价格越高,资费越低。

  可以看出来,用400电话作为客服,对企业的好处会更加明显,不仅可以降低通信成本,还能一定程度上减少恶意骚扰来电。

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