400电话作客服的优势有哪些

  【400电话作客服的优势有哪些】现在有很多企业的客服电话都换成了400开头的号码,很多人对于400电话不了解,就会产生这样的疑问,同样都是客服,为啥非要用400电话呢?

  400电话作客服的优势有哪些

  其实,用400电话作为客服,能够给企业带来很多优势。

  1、400电话是虚拟号码,会有一个操作平台,企业可以在后台绑定多个号码,即便多个电话同时接入,也不会出现占线的情况,可以让企业及时服务每个客服,增加业务量。

  2、在很多人看来,400电话是大企业才能办理的,是实力的象征,实际上,只要是正规注册的企业都可以办理,企业开通400电话后,无形之中会提升企业的地位。

  3、企业可以通过400电话的通话录音,工号播报等功能,让企业服务更加规范,快速提升整体的服务质量。

  4、400电话还有彩铃,语音导航功能,可以增加用户的咨询体验。同时,通过语音导航功能,用户可以快速的找到对应的服务部门,也让企业更有针对性的服务用户。

  5、400电话专为企业办理,安全性很高,再加上其更加好记,在企业宣传中,效果会更加明显。

  当然,400电话的功能还有很多,每个功能对企业都能产生不同的影响,企业可以多多了解。

标签:  开通400电话 

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