400电话的挂机及漏接短信提醒功能是否需要选?

  400电话的功能是非常多的,比如说智能来电弹屏,超时等待,超级导航以及来电欢迎词,酷炫铃声,客服工号播报,满意度调查等等,这些功能,都是有助于日常工作效率的提升,特别是像来电白名单,语音信箱,以及这种来电分配等等,这些功能也确实是起到非常重要的作用,但是除了这些功能之外,在这里还要给大家介绍一个非常重要的功能,挂机及漏接短信提醒。

  400电话的挂机及漏接短信提醒功能是否需要选?

  第一,为什么要有挂机及漏接短信提醒功能

  400电话这个挂机及漏接短信提醒功能选择的人不多,但却非常重要,也非常实用,并且它的价格也并不是特别贵,好处在于可以帮助企业及时对挂机或者漏接的来电进行短期提醒,这样就不会错过一些电话,也不会错过商机。

  虽然说这些功能它并不是说特别的重要,但是万一错失了客户的电话,其实也非常没有必要。

  我们加了这个功能之后,如果客户的电话我们没有接到,就可以通过这个功能打回去,不会错过客户的电话。

  对于大企业来说,这样的功能尤为重要,如果一个客户拨打接的400电话总是接不通,总是没有办法接到客服坐席那边,客户就会产生一些不信任的心理,对于企业来说就错过一个长久的用户,所以说建议大家选择这个功能,这个功能的价格也并不是特别贵,也能够降低企业维护客户的成本。

  第二,挂机及漏接短信提醒功能如何办理

  像是1号多线,来电欢迎词,来电分析报告以及智能语音导航,包括挂机记录及短信提醒,这些功能都是增值功能,在办理的时候一般来说服务商都会为你介绍这个功能,如果您需要这个功能的话可以直接和客服联系,如果说是您不需要某些功能的话,也可以告诉客服不需要这些功能,我们就不需要再为这些功能来付费了。

  大家需要办理400电话挂机及漏接短信提醒功能可以直接和我们联系,但是除了这个功能之外还有一些其他的功能建议大家了解,比如号码绑定,自主管理后台,来电统计分析这些功能也都挺重要的,它可以规范来电接听的行为,管理来电客户资源,同时也能够提高客户服务效率,是一些比较实用的功能,大家可以办理或者说可以试用了解一下。

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