400电话办理究竟有没有必要?

  为什么企业要进行400电话办理?相信很多人对这个问题不是很清楚。因为很多人觉得400电话不就是电话吗,是不是要办理其实没有那么重要,对企业造不成很大的影响。但真实情况是这样的吗?针对这一问题,我们很有必要来了解一下。

  400电话办理究竟有没有必要?

  1、避免电话混乱

  电话错乱是很多企业频繁遭遇到的一个问题。例如,销售部的电话接到了人事部,找到客户部的电话打到了财务部等。这是因为这样的企业在网上公布了很多电话,而这些电话又没有进行清楚的标记,因此在搞不清楚情况下,客户就只能随意打电话,然后再通过企业内部的人告诉要找的部门的电话。如果这种情况出现的次数增多,毫无疑问工作的效率就会受到很大的影响。400电话办理就可以防止出现这样的问题,这是因为400电话可以根据客户的语音来自动连接对应的部门,这样一来客户就可以快速并且准确的找到自己要找的部门,而不会出现打错电话的情况,一方面可以确保客户的问题得到快速的解决。另外,也可以提升企业的工作效率,既然客户得到满足,也让企业可以更好的开展工作,自然使用的企业越来越多。

  2、进行智能电话推广工作

  400电话办理成功之后还可以进行智能电话的宣传工作,对企业营销会有非常明显的帮助。因为人们可以在不回你的微信甚至将你的微信拉黑,但大多数的人不可能不接电话,只要有人接通电话,那么你就可以开展宣传工作。

  3、一键发送祝福

  怎样维护老客户,如何让消费者更满意你的服务,有很多方法,但400电话办理可以说是相当有用的方法,只需要一个按键就能够发送祝福短信给客户,让客户感受到企业对自己的重视。不但如此,一键发送短信的方法对企业的工作效率没有影响,对企业的后期发展帮助也非常大,因此400电话办理是很重要的一件事情。

  4、费用比普通电话便宜

  从价格上对比的话,400电话的费用比一般电话费用要便宜。一般电话通话一分钟的费用大概是3 ~ 5毛,但400电话的话一分钟不到1毛钱。千万不要觉得这是几分钱的差异,企业每天都要接听那么多的400电话,一年下来就可以节省不少费用了。

  400电话办理究竟有没有必要?毫无疑问,对于想要有更好发展的企业来说,办理400电话刻不容缓。

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