400电话是如何接听和拨打的

  【400电话是如何接听和拨打的】随着通信行业的发展及互联网的普及,400电话已经被人们所熟知,但很多人理解的400电话是企业客服,和手机固话一样,并无多大区别,是可以正常拨打和接听的。实际上,400电话并不是这样。

  400电话是如何接听和拨打的

  400电话是一个10位数字的虚拟号码,企业在办理的时候,是不需要任何实体设备的,业务开通后,会有一个管理后台,企业只需要在后台操作管理即可。

  400电话的接听方式也和普通电话不一样,它主要是通过绑定手机、固话等实体电话来实现接听,当有电话咨询,会根据企业设置的规则,转接至接听的电话上面,这样可以实现客服不占线,让企业及时服务好客户。

  另外需要注意,400电话是呼入业务,不支持外呼,即便办理呼叫中心,也是不能显示400号码的,日常生活中,我们接到400号码后,需要警惕,防止被骗。

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