400电话的分时与分区转接功能

  【400电话的分时与分区转接功能】400电话是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听,比较常见的有分时和分区转接功能,来了解下。

  400电话的分时与分区转接功能

  分区转接:根据主叫方区域(区号),将客户来电转接至不同目的码。

  如某企业在北京,上海设有两个分公司,拨打同一个400号码,可实现北京客户接入北京分公司,上海客户电话接入上海分公司,轻松实现客户本地化服务。

  也可按业务员所属区域做好区分,方便市场管理,本地服务更快捷更到位!

  分时转接:根据不同时段(如上下班时间,节假日等),接入不同的目的码。

  如某企业上班时间为早9点,下班时间为晚18点,周六日休息。则可实现周一到周五9点到18点,转接至办公电话,晚18点到第二日9点及周六日转接至业务员手机(转接时间,可以根据企业自身需求灵活定制)。

  另外,400电话还有,语音导航,分支统计,语音信箱,满意度调查等功能,对企业营销宣传有很大的帮助。

标签:  400号码 

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