为什么400电话能够不占线

  【为什么400电话能够不占线】很多人只是知道400电话是企业的客服电话,与普通的手机固话差不多。其实,相比手机固话,400电话有个很明显的优势,就是客服不占线,这也是吸引企业的地方。

  为什么400电话能够不占线

  与手机固话不同,400电话是一个虚拟号码,开通后是不用购买任何实体设备的。它主要通过绑定手机或者固话来实现接听,具体绑定多少则没有限制。当有多个电话接入时,系统会根据设置的规则转接至不同的号码上,所以不会出现占线的情况,让企业能够服务每个客户。

  400电话还有语音导航功能,企业可以提前设置好,在人工客服无法接通时,用户可以按键自行跳转至语音服务。另外语音信箱功能也可以让用户进行留言,待工作人员进行后续处理。

  400电话不占线的优势对服务行业有很大的吸引力,但其不止这么一个优势,它还有很多功能,不同的功能对企业有着不同的影响,企业在办理时,可以多加多了解,选择适合自己的功能。

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